스토리 법칙

아이들이 수업시간에 떠들거나 장난치는 것은 기운이 넘치기 때문이다. 또 하나. 교사의 수업방식이 자신의 넘치는 에너지를 스스로 억제할 만큼 재미있지 않기 때문이다. 수업시간에 아이들이 떠들면 정상적인 수업이 안된다는 이유만으로 아이들을 통제하는 것은 지극히 교사 중심의 수업방식에 기인하는 것으로 그 순간부터 교사와 학생 모두 스트레스를 받기 시작한다.

문장은 논리이고 언어는 감정이다. 언어를 습득하는 과정에서 이해를 요구하는 딱딱한 논리적 접근방식은 학습에 대한 흥미와 관심을 잃게 만드는 부작용을 낳는다. 특히 학습자의 연령이 낮을수록 이러한 현상은 더 심각하게 나타나므로 학습자의 감정을 자극하여 아이들의 무한 에너지를 수업에 필요한 흥미와 관심으로 전환할 수 있어야 한다. 학습자의 감정을 자극하려면 먼저 교사 자신의 강의에 스토리를 입혀야 한다. 명괘하고 탄탄한 스토리가 있는 강의는 학습자의 흥미를 유발하여 졸던 아이도 눈을 뜨게 만들고 떠들거나 장난치던 아이도 교사의 말에 귀를 기울이게 만드는 힘이 있다.

연구 결과에 따르면 단순한 언어에 의한 전달력은 7%에 불과하고 소리에 의한 전달력이 38%, 바디랭귀지에 의한 전달력은 55%라고 한다. 따라서 말에만 의존하지 말고 적절한 소리의 높낮이, 크기, 속도와 바디랭귀지를 통해서 학습자의 감정을 자극할 수 있어야 하며 이러한 감정 자극을 통하여 수업에 대한 흥미를 유발해야 한다.

학습자의 특성 역시 고려해야 할 요소이다. 집중력이 좋은 아이와 그렇지 못한 아이를 동일 선상에 놓아서는 안된다. 각기 다른 특성을 지닌 학습자들이 쉽게 이해하고 받아들일 수 있도록 강의에 스토리를 입히고 이를 온 몸으로 전달할 수 있는 수업역량이 필요하다. 잘하고 싶은데 잘 못하니까 쉽게 포기하는 것 또한 보편적 아이들의 특성이기 때문에 자신감을 갖게 만드는 것이 중요하다. 따라서 감정을 자극하는 과정을 통하여 학습자 스스로 자신의 영어가 향상되고 있음을 느낄 수 있게 만들 수 있어야 한다. 아이들은 할 수 있다는 자신감을 얻는 순간부터 학습태도에 놀라운 변화가 생기기 시작한다.

교사들의 진정한 경쟁력은 단순한 영어실력이 아닌 소통과 교감이다. 지식을 전달하기 위한 논리적 접근으로는 학습자의 공감을 얻어낼 수 없다. 체계적이고 명확한 스토리가 담긴 강의 시나리오를 무기로 다양한 소리와 말의 속도, 그리고 바디랭귀지를 통하여 가르치고자 하는 내용을 재미있게 풀어낼 수 있는 스토리텔러로 변신해야 하는 것이다. 스토리 법칙이다.

Jay Jang
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퍼플 카우(Purple Cow)가 되라

경제 침체, 저 출산, 공교육 활성화, 과외시장 확대 등의 이유로 학원의 학생들이 급감하고 있는 상황에서 학원 경영자들은 전단지, 현수막, 브로슈어,DM 등 다양한 홍보 매체를 동원하여 학생모집에 사활을 걸고 있지만 홍보에 투입되는 노력과 비용에 비하여 효율성이 낮아 고심하고 있다. 이러한 현상은 전통적인 홍보방식이 더 이상 통하지 않는 시대로 접어 들었음을 의미한다.

교육시장 환경이 변한 만큼 홍보방식에도 발상의 전환이 필요하다. 흔히 말하는 맛집을 예로 들어보자. 대부분의 맛집은 별도의 홍보를 하지 않는다. 오로지 음식 맛 하나로 승부를 건다. 맛집은 시설이나 서비스가 그다지 좋은 편이 아니고 유명한 셰프가 있는 것도 아니지만 끊임없이 손님이 드나든다. 그 집에 가야만 맛볼 수 있는 독특한 맛이 있기 때문이다. 한 번 음식을 먹어본 고객의 입소문을 타면서 음식 맛이 곧 홍보 그 자체가 된 것이다. 다른 음식점들과는 확연히 다른 맛으로 자연스럽게 차별화가 이루어졌듯이 학원 또한 맛집의 사례처럼 막연히 홍보에 의존하기 보다는 학원에 다니고 있는 아이들을 제대로 가르쳐서 자연스럽게 학부모들의 입을 통하여 잘 가르친다는 소문이 바이러스처럼 퍼져 나가게 만들어야 한다. 학원의 존재 가치는 잘 가르치는 것에 있다. 잘 가르치는 것 자체가 곧 홍보가 되어야 한다.

퍼플 카우가 되라

푸른 들판을 노니는 누런 소들 가운데 보라색 소가 있다면 눈에 확 띌 것이다. 보랏빛 색깔의 소처럼 확연히 차별화된 제품이나 서비스 등을 퍼플 카우(Purple Cow)라고 하는데 미국의 저명한 마케팅 전문가 세스 고딘(Seth Godin)의 저서 ‘Purple Cow’에서 나온 마케팅 용어다.

학원 사업의 성공 여부는 궁극적으로 학생과 학부모의 입소문에 달려 있다. 공부 잘하는 아이들을 학원에 유치하는 것만으로는 성공을 기약할 수 없는 시대가 되었다. 막대한 홍보 비용을 들여 학생들을 모집해도 교육효과가 미미하다면 미련없이 학원을 그만두는 현실이다. 공부에 어려움을 겪고 있는 아이가 내 학원에 왔을 때 공부에 흥미를 느끼고 실력이 향상되도록 만드는 일이 전단지 수만 장을 뿌리고 신문에 광고를 내는 것보다 훨씬 효과가 크다.

학원 최고의 경쟁력은 더 이상 브랜드나 시설, 프로그램이 아니다. 강사의 수업역량 극대화가 최고의 경쟁력이다. 누구나 하고 있고, 할 수 있는 것은 이미 그 자체만으로도 경쟁력을 잃은 것이다. 맛집이 타의 추종을 불허하는 음식 맛으로 승부하듯 타 학원과 확연히 비교되는 차별화된 교육방식으로 교육 수요자의 니드를 충족시킬 수 있어야 한다. 탁월한(remarkable) 교육효과라는 결과물이 곧 홍보이자 퍼플 카우가 되는 것이다.

 

Jay Jang

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4차 산업혁명시대와 영어교육

모두가 알고 있듯이 1차 산업혁명시대는 사람이 할 일을 기계가 대신하게된 혁명을 말한다. 2차 산업혁명시대는 지식의 보급화로 지식이 더 이상 특수 계층의 점유물이 아닌 일반 계층도 쉽게 접근할 수 있게 된 시대를 말하며, 3차 산업혁명시대란 IT의 발전으로 정보의 접근성이 매우 자유로워진 정보혁신시대를 의미한다.

지금 우리는 세번의 산업혁명시대를 뚸어넘어 네번 째 산업혁명시대를 살고 있다. 4차 산업혁명시대란 한마디로 정의하면 융합의 시대다. 정보통신기술(ICT)의 융합으로 인공 지능, 로봇 공학, 사물 인터넷, 무인 운송수단, 3D 프린트, 나노기술 등 새로운 기술혁명시대가 열리고 있는 것이다. 4차 산업혁명시대란 또 다른 의미로 경험의 시대라고도 말할 수 있다. 각 분야에서 습득한 오랜 경험을 가공하고 공유하여 이를 융합함으로써 지금까지 존재하지 않았던 새로운 아이디어와 상품을 만들어 내는 시대가 온 것이다. 

4차 산업혁명시대를 맞이하여 교사의 입장에서 ‘4차 산업혁명이 교육과 어떤 상관관계가 있으며 기존의 교육방식에 어떤 변화를 가져야 하는 것일까?’라는 고민을 해볼 필요가 있다. 학습자들은 21세기를 살아가고 있음에도 정작 이들을 지도해야하는 교사들은 20세기 사고와 시대에 뒤쳐지는 교육방식에 머물고 있기 때문이다. 인터넷 기술의 발달로 교사가 설자리 마저 없어질지 모른다는 막연한 불안감을 떨쳐내려면 교사로서의 경험 가치를 높이고 을 경험을 공유하는 자세와 새로운 변화를 주도하고자 하는 뜨거운 열정과 노력이 필요하다. 온라인 교육과 오프라인 교육의 융합을 위해 컴퓨터를 적극 활용하되 현재의 컴퓨터가 할 수 없는 영역을 공략하고 21세기 형 학습자와 소통할 수 있는 창의적인 교육방식을 연구개발하여 이를 교실현장에서 실현할 수 있어야 한다.

The world is changing.

세상이 변하고 있다. 그 변화의 소용돌이 속에서 시대에 뒤쳐지지 않는 21세기 형 교사가 되기위해서 무엇을, 어떻게 해야하는지 고민하고 이에 대한 답을 찾고자 하는 열정을 가질 때 비로소 교육이 변할 수 있음을 인식해야 할 때가 바로 지금이다.

 

Jay* 

정제된 수업역량이 답이다

교사의 영어실력이 부족하다는 것은 학생들을 지도하는데 있어 부정적인 요소로 작용한다. 하지만 정작 출중한 실력이 갖춰져 있어도 교사의 지도방식에 문제가 있을 경우 더 심각한 문제가 발생할 수 있다. 한 예로, 미국에서 대학을 다니며 영어 전공으로 박사학위까지 받은 뛰어난 영어 실력자도 자신이 지도하는 학습자들의 특성에 맞는 지도방식을 모르면 심각한 딜레마에 빠질 수밖에 없다. 

오랜 현장교육 경험을 통해서 얻어진 결론은 단순히 교사의 뛰어난 영어 실력과 훌륭한 교재, 프로그램, 시스템 등이 갖춰져 있어도 가장 중요한 것은 수업시간에 교사가 어떤 방식으로 영어를 지도하느냐에 따라 학습자들의 영어실력이 좌우된다는 점이다. 교사의 정제된 지도방식이 절대적으로 요구되는 이유가 여기에 있다.

교사가 반드시 영어실력이 뛰어나야 만이 명품교사가 되는 것이 아니다. 명품교사란 학생의 심리를 파악할 줄 아는 지혜와 가르침에 대한 뜨거운 열정이 있고 그 열정을 돋보이게 만드는 자신만의 독창적인 강의 시나리오를 갖고 있으며 마치 바이러스처럼 전파하는 탁월한 능력이 있다. 또한 자신의 실력에서 오는 한계를 뛰어넘는 수업능력을 갖추고 있다. 교사의 수업역량은 곧 학생의 영어에 대한 이해와 습득 능력을 크게 향상 시키는 원동력이 된다. 

교사의 차별화된 수업역량이 곧 최고의 경쟁력이 되는 시대가 다가왔다. 다른 교사 또는 강사가 모방할 수 없는 킬러강의기법과 이를 바탕으로 한 차별화된 수업만으로도 학생들의 학습효과를 극대화할 수 있는 시대가 온 것이다.

 

Jay Jang

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영어교육, 브랜드에 아우라(Aura)를 입혀라

영어교육 패러다임의 변화를 시작으로 영어교육시장이 요동치고 있다. 그 영향으로 난공불락 같았던 사교육시에서도 지역밀착형 동네학원에서부터 대형학원에 이르기까지 수강생이 급감하는 현상이 발생하고 있는 것이다. 영어교육의 중요성은 날로 커져가고 있음에도 불구하고 이러한 패닉에 가까운 상황에 봉착하게 된 원인은 과연 어디에 있을까.

그 원인 중의 하나는 그동안 대중매체에 많이 노출됐던 브랜드에 대한 소비자들의 기대감이 무너졌기 때문이다. 브랜드 파워를 믿고 자녀를 맡겼지만 시간이 지나면서 기대만큼의 교육효과를 얻지 못하자 브랜드에 대한 믿음이 소비자의 불신으로 이어지고 이는 결국 학원 수강생 감소라는 치명적인 결과를 가져오고 있는 것이다. 이 밖에 사교육 시장을 주도해 왔던 학원들이 공교육 활성화 정책과 더불어 점점 팽창해 가는 과외시장에 밀려 쉽사리 변신을 꾀하기 어려운 공룡이 되어가고 있는 것도 주된 원인이라고 할 수 있을 것이다.

전문가들의 말을 빌리면 국내 브랜드의 평균 수명은 10년 안팎이라고 한다. 영어교육 브랜드 역시 예외일 수가 없다. 현재 영어교육시장에 나와 있는 대부분의 브랜드들이 심각한 노화현상을 겪고 있는 이유는 간단하다. 브랜드에 대한 믿음만큼의 교육효과를 보지 못했기 때문이다. 브랜드에 대한 선호도가 강한 우리나라 사람들의 성향에 따라 그동안 브랜드 파워를 강화하여 학생들을 모집하는 것이 전형적인 마케팅 모델이 되었으나 영어교육 패러다임 변화에 따른 새로운 비즈니스 모델 개발의 어려움과 개발에 따른 막대한 비용 소요, 날로 더해가는 동 업종 간의 치열한 경쟁, 운영 시스템 유지를 위한 고비용 지출 등의 문제들과 함께 상대적으로 높은 수강료에 비해 기대했던 만큼의 교육효과를 보지 못한 소비자들이 등을 돌리기 시작한 것이다.

이제는 브랜드만으로는 시장에서 우위를 점하기가 어렵다. 영어교육시장에도 브랜드에 아우라(Aura)를 입혀야 하는 시대에 접어든 것이다. 아우라(Aura)란 독일의 철학가 발터 벤야민(Walter Benjamin)의 예술이론에서 비롯된 말로써 예술 작품에서 다른 작품이 흉내 낼 수 없는 고유의 고고한 분위기를 뜻했으나 지금은 어떤 사람이나 장소가 서려있는 독특한 기운을 뜻하는 말로 범용되고 있다.

그렇다면 영어교육에 있어 아우라란 무엇일까? 명품이 철저히 소비자의 기호를 충족시키듯이 시설, 프로그램, 시스템 등 공급자 중심의 교육방식이 아닌 학습자의 개별 특성을 고려한 새로운 강의기법을 도입하여 심플하게 가르치고 심플하게 배울 수 있도록 학습자 중심 교육방식으로 전환해야만 한다. 학습자들이 영어를 배우는 과정이 쉽고 재미있어 자신의 영어에 자신감을 갖게 만드는 것이 영어교육의 진정한 아우라가 되는 새로운 시대가 다가오고 있는 것이다. 

 

  Jay Jang

 NF Master

 

 

영어교육 키워드는 교사의 수업능력 극대화

대한민국 영어교육의 트렌드가 변하고 있다. 불황을 모르던 사교육 1번지 대치동 학원가 조차 침체의 늪에서 헤어나지 못하는 것도 쓰나미처럼 밀려오는 영어교육 트렌드의 변화에서 자유롭지 못하기 때문이다. 영어교육 트렌드의 변화는 국가영어교육정책의 영향도 크지만 교육 수요자들이 현재의 영어교육방식에 반기를 들기 시작했기 때문이라고 분석된다. 이러한 영어교육 트렌드의 변화에 가장 민감한 사람들은 아이러니하게도 학생, 학부모가 아닌 영어를 지도하는 교사들이다. 문법, 독해, 단어암기 위주의 영어지도방식에 익숙해져있는 교사들이 급변하는 영어교육 트렌드에 적응 못해 혼란스러워하고 있는 것이다.

영어수업을 위해 교실에 들어가는 것이 마치 소가 도살장에 끌려 들어가는 것 같다고 하소연 하는 것은 비단 학생뿐만이 아니고 교사도 마찬가지다. 교사의 불안 심리는 결과적으로 학생의 학습효과에 부정적인 요인으로 작용할 수밖에 없으며 교사의 심리적 불안은 심하면 심적 트라우마로 이어지기도 한다. 특히 열정을 다해 지도했음에도 불구하고 학습자들의 반응이 기대만큼 뒤따라주지 못할 때 이러한 현상이 더 심각하게 나타난다.

최악의 수업은 학습자들과 교감이 없는, 교사 자신이 알고 있는 지식을 그냥 나열하는 것이다. 이러한 수업은 핵심 메시지 전달능력이 부족하고 수업 자체가 지루할 수밖에 없다. 수업의 지루함을 극복하기 위해서는 무엇보다도 교사의 철저한 사전 준비가 필요하다. 치밀한 분석을 통하여 수업내용을 쉽게 전달할 수 있도록 감동적인 스토리를 입혀서 간결하게 지도할 수 있어야 한다. 교사의 피나는 노력이 선행되어야 하는 것이다. 교사의 게으름은 교사 자신만의 문제가 아닌, 학습자에게도 지극히 부정적인 학습방해요인으로 작용한다는 것을 인식해야 한다.

학생들을 지도하는데 있어 교사의 실력은 중요하다. 하지만 실력은 교사로서 갖추어야 할 기본 항목일 뿐이다. 실력보다 더 중요한 것은 교사가 가르치고자 하는 내용을 어떻게 전달하느냐, 즉 ‘수업능력’이 문제다. 학습자의 흥미와 관심을 이끌어내고 집중력을 끌어 올릴 수 있는 ‘수업능력’이 동반되어야 한다. 이러한 ‘수업능력’은 다양한 경험으로부터 출발하지만 경험이 부족한 교사의 입장에서는 이론에 불과하고 설령 경험이 많은 교사라 할지라도 그 방법을 모르면 그 경험마저도 무용지물이 될 수밖에 없다.

소통 역시 수업에 없어서는 안될 필수 요소이다. 원활한 소통을 위해서 교사는 먼저 교사로서의 자존감과 공감력을 가져야 한다. 교사의 자존감은 학습자에게 나도 할 수 있다는 자신감을 갖게 하고 열정을 생산하는 촉매제 역할을 한다. 학습자와의 원활한 소통과 공감대 형성을 위해 교사 자신이 먼저 변할 수 있어야 하며 그 변화의 시작점과 끝점이 ‘수업능력’이어야 하는 것이다. 교사의 ‘수업능력’은 곧 교사의 자존감으로 작용하며 교사의 자존감이 높을 때 비로소 학습자들이 교사를 믿고 따르며 교육효과가 배가 된다. 

소통을 위한 수업을 위해서,

첫째, 학습자의 호기심과 관심을 유발할 수 있는 자신만의 강의 시나리오를 만들어야 한다.

둘째, 강의 시나리오를 정확하게 전할 수 있는 전달력 연습이 필요하며 정확한 발음과 역동감있는 억양으로 학습자들을 수업에 빠져들게 만들어야 한다.

세째, 긍정의 에너지가 넘쳐야 한다. 교사의 넘치는 에너지는 학습자의 관심과 흥미를 이끌어내는 매력을 발산한다.

네째, 외모에 신경써야 한다. 카리스마있고 자신감 넘치는 외모 또한 간과할 수 없는 비언어 요소로써 학습자의 관심을 지속적으로 유지 시킬 수 있는 멋진 무기가 될 수 있다.  

사람들은 지금까지 영어가 제대로 안되는 이유가 자신의 학습능력 부족 때문이라고 믿어왔다. 하지만 이것은 불편한 진실일 뿐이다. 영어를 포기하다시피 했던 아이도 미국에 가서 일년 정도 지내고 나면 얼마든지 유창한 영어를 구사하게 되는 것이 이를 반증한다. 

교사의 정제된 수업능력은 영어에 자신감을 잃은 학습자들을 위한 치유적인 학습효과를 가져오며 이는 곧 대한민국 영어교육에 혁신이라는 이름의 결과물을 낳을 수 있게 될 것이다.  

 

  Jay Jang

 NF Master

 

 

최고의 교수법은 ‘교감’과 ‘소통’

교육에 있어 가장 중요한 것은 인간적 교감이다. 교사의 가슴에서 우러나오는 진솔한 한 마디는 닫혀있던 마음의 빗장을 여는 묘한 마력이 있다. 지식 전달에 앞서 교사와 학생 사이의 인간적 교감이 이루어질 때 비로소 교육이 시작된다. 인간적 교감은 또한 교사와 학생 사이에 정서적 소통의 장을 열어준다. 정서적 소통은 교사에 대한 신뢰를 낳고 교사의 한 마디 한 마디에 귀를 기울이게 만든다. 

인간적 교감과 정서적 소통은 자신감을 불러오고 ‘나도 할 수 있어’라는 자신감은 그대로 학습에 반영된다. 따라서, 교사는 항상 학습자의 목소리에 귀 기울여야 하며 교사의 열정이 학생들의 가슴에 그대로 투영될 수 있어야 한다. 교사 자신이 먼저 만족할 수 있고 행복할 수 있는 수업을 전개할 때 학생이 만족하고 행복하게 된다. 교사는 자신의 수업을 통해 최고의 순간을 만끽할 수 있어야 한다. 학생의 자심감을 고취시켜 주는 수업, 인간적 교감이 소리없이 흐르는 수업, 정서적 소통이 이루어지는 수업이 되어야 한다.

 ‘No Child Left Behind’ 

학생들을 지도하다 보면 교사 자신의 의도와는 달리학생들을 포기하는 경우가 있다. 아무리 열성껏 지도해도 따라오지 못하는 학생들이 있기 때문이다. 그러나 교사의 접근방식에 따라 얼마든지 극복할 수 있는 문제다. 인간적 교감과 정서적 소통에 1차적 답이 있다. 

제한된 수업시간에 많은 아이들을 한 명 한 명 다루기에는 시간이 허락치 않는다. 현실적으로 그럴만한 시간적, 정신적 여유가 없기 때문이다. 아이들은 집중력에 한계가 있고, 단조로움을 싫어하고, 넘치는 에너지를 주체하지 못한다. 그러나 좋아하는 것을 위해서는 물불을 가리지 않는 아이들의 특성을 십분 활용한 창의적인 수업방식이 절대적으로 필요하다. 

가르치는 일은 결코 실력만으로는 해결되지 않는다. 자신의 실력을 제대로 전달하기 위해서는 먼저 학생과의 인간적 교감과 정서적 소통이 이루어지고 아이들의 에너지 흐름을 수업이라는 물꼬를 따라 자연스럽게 흘러갈 수 있는 창의적 수업방식으로 교사의 열정을 쏟아 부을 때 진정한 교육이 이루어지는 것이다. 

Jay*

영어! 코칭으로 리드하라

언어학자들은 외국어를 습득하려면 최소한 2,000~3,000 시간이 필요하다고 말한다. 하지만 학교에서 영어를 배우기 시작하는 초등학교 3학년에서 고등학교 3학년까지의 총 영어교육시간을 합산해봐도 1,000 시간이 채 안된다. 또한 영어를 영어로 가르칠 수 있는 교사가 절대적으로 부족하다. 초중고 영어교육과정 역시 체계적으로 연계될 수 없는 현실적인 모순을 안고 있다. 초등학교 영어수업에서는 어느 정도 말하기 중심 영어교육이 가능하지만 중학교에 올라가면 본문과 문법 위주의 수업이 진행되면서 말하기 능력이 사장된다. 고등학교에서는 수능영어에 기준을 맞추다보니 문법과 독해 위주의 수업으로만 이루어져 결국 말하기 중심의 실용영어 정책이 그 실효성을 잃고 있는 것이다. 더 읽기 “영어! 코칭으로 리드하라”

교사가 변해야 영어가 산다

영어교사의 영어실력이 중학교 상위권 학생보다 떨어진다? 

토익점수 600점대. 6개월 과정의 국내 및 해외 연수를 마친 뒤 토익시험을 봤던 초·중·고교 영어교사 일부의 초라한 점수다. 공공기관 지원자격인 토익점수 750점에도 못 미치는 영어교사에게 아이들의 영어교육을 맡기고 있는 셈이다. 해외연수 혜택을 받은 교사의 결과가 이 정도라면 연수 기회조차 받지 못한 교사들의 영어실력은 어떠할 지 궁금하지 않을 수 없다. 토익이라는 특정 시험 점수만으로 교사의 영어실력을 평가하기엔 다소 무리가 있지만 정부의 의사소통중심 영어교육 정책 의지를 무색하게 만드는 지극히 현실적인 결과임을 부인할 수 없을 것이다.  더 읽기 “교사가 변해야 영어가 산다”